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Wir haben für Shopware 6 ein neues Plugin entwickelt. Aufgrund häufiger Anforderungen in Akquiseprozessen und auch durch Bestandskunden, kam immer wieder die Frage nach Anonymisierung einzelner Kunden auf.

Leider kann die Anonymisierung der Kundendaten aktuell nicht im Admin von Shopware 6 durchgeführt werden. Dies kann nur auf der Datenbank durchgeführt werden und so meist durch die Kunden selbst nicht möglich.

Laut DSGVO ist der Shopbetreiber verpflichtet Kundendaten auf Wunsch des Kunden zu löschen. Häufig wird dann einfach versucht Passwörter oder aber die E-Mailadresse zu ändern. Aber eigentlich nicht ausreichend.

Eine andere Alternative ist noch das Löschen der Datensätze, aber hier werden natürlich immer die Statistiken und Auswertungen verfälscht.

Wie kann die Anonymisierung in Shopware 6 durchgeführt werden?

Anonymisierung auf der Konsole

Der Befehl kann auch auf der Konsole ausgeführt werden. Die Anonymisierung selbst erfolgt als Messenger Task.

Im Admin von Shopware 6

Wenn Sie im Admin von Shopware 6 einen Kunden öffnen, erscheint nun oben in der Menüleiste ein Button zur Anonymisierung. Wird der Button durch einen Benutzer im Admin von Shopware geklickt, kommt zunächst ein auffälliger Warnhirnweis, welcher erneut bestätigt werden muss.

Wie werden die Daten in Shopware 6 anonymisiert?

Bei der Plugininstallation / -konfiguration kann der Admin zwischen drei möglichen Optionen wählen:

  • Setzen von zufälligen Zeichen
  • Ersetzen der zu anonymisierenden Daten durch „XXXXX“
  • Setzen von Dummy Daten (z.B. Max Mustermann) diese Daten können in der Konfiguration des Plugins hinterlegt werden.

Sind die zu anonymiserenden Felder auswählbar in der Konfiguration?

Nein, dies wird über eine Config Datei gesetzt und ist im Admin von Shopware durch den Benutzer nicht konfigurierbar.

Interesse an dem Plugin "Anonymisierung von Kundendaten" für Shopware 6?

Sie können Sich das Plugin im Store von Shopware herunterladen. Das Plugin können Sie wie gewohnt mieten und der erste Monat ist kostenfrei für Ihren Test. Im Store können Sie über die Screenshots einen ersten Einblick in die Art der Verwendung und Darstellung erhalten.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu den Plugins von scope01 haben freuen wir und über Ihre Nachricht!

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