B2B Shop mit Shopware

B2B Shop Shopware

Mit Shopware können Sie Ihren B2B Shop erfolgreich realisieren. Denn Shopware bringt alle Funktionen mit, die fĂŒr erfolgreichen E-Commerce mit Unternehmenskunden erforderlich sind. Dies gilt sowohl fĂŒr einen reinen B2B Onlineshop, wenn sich Ihr Unternehmen ausschließlich an GeschĂ€ftskunden wendet. Aber auch als gemischter B2C / B2B Onlineshop, wenn Sie beide Kundensegmente bedienen. SelbstverstĂ€ndlich können Sie auch in einem gemischten B2C / B2B Onlineshop unterschiedliche Produkte (Produktsortiment) zu unterschiedlichen Preisen fĂŒr die beiden Zielgruppen anbieten.

Typische B2B Shop Anforderungen

In unseren zahlreichen B2B Projekten begegnen uns oft Ă€hnliche Anforderungen. Diese haben wir in folgender Übersicht fĂŒr Sie zusammengestellt:

Funktionen im Shop

  • Intelligente Suche mit hoher Performance (Ladegeschwindigkeit)
  • Produkte werden in der Regel mit Netto Preisen statt mit Brutto Preisen dargestellt.
  • Ebenso können individuelle Preise dargestellt werden, d.h. jede Kunde sieht nach Login seine individuell ausgehandelten Preise und Rabatte.
  • Erweiterte Kontaktmöglichkeiten zum Beispiel in Form von Hotline, Support, Chat oder Kundendienst
  • Darstellung der individuellen Ansprechpartner fĂŒr den Kunden im Mein Konto Bereich des Shops, d.h. nach Login
  • Belegverwaltung im geschlossenen Bereich fĂŒr Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften etc.
  • Vergabe eigener Artikelnummer fĂŒr die Produkte im Shop

Warenkorb

  • Schnellbestellung ĂŒber CSV Uploads oder Produkt-Formulare, die eine schnelle Eingabe von Bestellpositionen ermöglichen.
  • Mindestbestellwerte fĂŒr den Warenkorb
  • Budgets und Kontingente, die dem Mitarbeiter bei seiner Bestellung im B2B Shop zur VerfĂŒgung stehen. So kann zum Beispiel der Einkauf eines Mitarbeiters auf bestimmte Bestellvolumen oder Produktkategorien limitiert werden.
  • Anfrage Funktion, d.h. es erfolgt keine finale Bestellung des Warenkorbs. Der Kunde fragt erst an, ob der Shopbetreiber zum Beispiel Rabatte (absolute / prozentuale) fĂŒr einen Warenkorb gewĂ€hrt.

REGISTRIERUNG

  • Registrierung mit Angabe Firmennamen und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)
  • Automatische PrĂŒfung der USt-IdNr. auf Korrektheit
  • BonitĂ€tsprĂŒfung
  • Freischaltung von Neukunden durch den Shopbetreiber

B2B Shop Funktionen

  • Anlagen von Firmen mit Debitoren und Unterkontakten inklusive Rollen, Adressen uvm.
  • Freigabe von Bestellungen eines Mitarbeiters durch Vorgesetzte (Workflow)
  • Definition und Verwendung von unterschiedlichen Rechnungs- und Lieferadressen fĂŒr ein Unternehmen und seinen Organisationseinheiten (Zentrale, Filialen, LĂ€nder)
  • Verwendung von Kostenstellen bei der Bestellung
  • Möglichkeit der Bestellung durch einen Mitarbeiter im Außendienst bzw. Vertrieb fĂŒr einen Kunden
  • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Finalisierung als Bestellung

Schnittstellen 

  • Schnittstelle zu Warenwirtschaftssystemen wie SAP, Navision fĂŒr Artikelstammdaten, Preise, BestĂ€nde etc.
  • OCI Schnittstelle um aus einem ERP System direkt auf das Produktsortiment des Onlineshops zuzugreifen.
  • Schnittstelle zu einem CRM System wie zum Beispiel Salesforce fĂŒr Kunden- und Bestelldaten 
  • Einsatz unserer Pimcore PIM Schnittstelle fĂŒr Shopware zur Verwaltung von Produktdaten in einem PIM System.

Umsetzung von B2B Shops mit Shopware

Zur Realisierung eines B2B Shops mit Shopware verwenden wir unterschiedliche AnsÀtze zur Realisierung:

Shopware PlÀne

Nutzung der B2B Funktionen aus den Shopware PlĂ€nen Rise, Evolve und Beyond wie zum Beispiel erweitertes Rollen- und Rechtemanagement, Angebotsmanagement, Außendienstmitarbeiter, Budget- und Genehmigungsprozesse, Schnellbestellungen, Bestelllisten und kundenspezifische Preise. Die zur VerfĂŒgung stehenden B2B Funktionen hĂ€ngen von dem gewĂ€hlten Plan ab: Shopware B2B Shop PlĂ€ne

B2B Plugins von Drittanbietern

B2B Sellers Suite

  • Einsatz der B2B Sellers Suite, einer Komplettlösung eines Drittanbieters mit einer Vielzahl von typischen Lösungen fĂŒr einen B2B Shop. scope01 ist Partner der ersten Stunde der B2B Sellers Suite.

Individuelle Plugins und Lösungen von scope01

UnabhÀngig davon kann scope01 durch individuelle Entwicklungen Ihre Anforderungen jederzeit umsetzen. GrundsÀtzlich versuchen wir in allen unseren Projekten so wenig wie möglich zu individualisieren und nahe am Standard, bzw. an Standardlösungen zu bleiben.

Um die richtige Alternative fĂŒr Sie zu finden, definieren und diskutieren mit Ihnen Ihre Anforderungen an einen B2B Shop. Vielleicht haben Sie Ihre Anforderungen bereits in einem Grobkonzept, Pflichtenheft oder Lastenheft zusammengestellt. Dann finden wir sicher die geeignete Lösung fĂŒr Ihren Onlineshop. 

Gerne zeigen wir Ihnen auch in einem individuellen GesprĂ€ch, wie unsere Kunden Ihre B2B Projekte und Shops mit Shopware und scope01 umgesetzt haben. Oftmals lassen sich durch die Erfahrungen anderer Shopbetreiber wichtige Erkenntnisse fĂŒr das eigene Projekt gewinnen. Vereinbaren Sie dazu doch einfach ein (Online-) Meeting mit uns.

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